Verpackung und Versand der bestellten Artikel

Bestellte Artikel werden in Vakuum verpackt und in hochwertigen Kartonagen geliefert, so dass die bestellte Ware an Ihrer Adresse in perfektem und makellosem Zustand ankommt.

Sollte Ihre Lieferung nicht vollständig sein und Produkte auf dem Transportweg verloren gehen, würden wir Sie bitten, uns Bescheid zu geben, um schnellstmöglich Ersatz an Sie zu senden. Bisher haben wir Tausende von Paketen in ganz Europa versandt, wobei sämtliche Pakete immer in vollständigem Zustand und termingerecht an Ihr Ziel angelangt sind. Dennoch ist es für Sie als unser Kunde gut zu wissen, in jedem Fall die Garantie zu haben, dass wir alles tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und Ihr Anpruch auf Vollständigkeit somit gewährleistet ist.

Gewicht der Ware

Sehr geehrte Kunden, wir sind nicht in der Lage, das angegebene Gewicht der Waren exakt zu liefern. Es besteht die Möglichkeit einer Abweichung vom Soll-Gewicht von durchschnittlich 15 % - in jedem Fall aber wird auf der Rechnung das genaue Gewicht wie auch der Wert der verpackten Ware angezeigt.

Versandkosten

Versandkosten werden zuerst für Österreich, nach dem "/" für Deutschland angegeben:

• bis 4 kg: € 5,36 / € 6,85
• bis 8 kg: € 6,45 / € 7,36
• bis 12 kg: € 7,90 / € 8,12
• bis 20 kg: € 9,45 / € 9,65
• über 20 kg: frei Haus